BigBangCasino

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version: 01/2014
Letzte Aktualisierung: 01/2014 Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Casino-Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Wenn Sie BigBangCasino-Produkte/Dienstleistungen über das Internet, Ihr Handy oder anderen Plattformen durch www.BigBangCasino.com und andere verwandte URLs (Reload NV Websites, URLs), müssen Sie zunächst den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von BigBangCasino zustimmen. Sie sind an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bedingungen unserer Datenschutzbedingungen und allen anderen Bedingungen gebunden, die für das BigBangCasino (und Reload NV URLs) gelten.

1. Allgemeine Bestimmungen

  1. Dies ist eine Vereinbarung zwischen Ihnen (nachfolgend „Spieler“) und der Relead NV (nachstehend „BigBangCasino“). Die BigBangCasino hat ihren Sitz im E-Commerce Park N.V., E-Zone Vredenberg, Curaçao (Handelskammernummer 106915).
  2. Play’n Go werden von Reload NV (nachfolgend „BigBangCasino“) angeboten. Das Unternehmen besitzt eine Lizenz in Curacao. Die Spiele werden durch die Lizenz aus Curacao reguliert. Die Spiele werden von Curacao aus und es gilt das Recht von Curacao. Die Lizenz wurde im November 2008 mit Lizenznummer 8048/JAZ erteilt.
  3. BigBangCasino betreibt und unterhält die Website www.BigBangCasino.com. Diese Vereinbarung und alle anderen BigBangCasino-Vereinbarungen ist registriert und bezieht sich auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem BigBangCasino und dem Spieler, der beim BigBangCasino registriert ist. Mit der Registrierung beim BigBangCasino ist der Spieler verpflichtet, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuzustimmen, bevor das Spielerkonto erstellt wird.
  4. Jeder Spieler, der sich beim BigBangCasino registriert, versteht und billigt die Tatsache, dass alle BigBangCasino-Spiele, Produkte und Dienstleistungen für Unterhaltungszwecke gedacht sind. Es ist illegal, diese Spiele, Produkte und Dienstleistungen für andere Zwecke zu verwenden.
  5. Mit der Registrierung bei BigBangCasino, erkennt der Spieler diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an und stimmt ihnen zu. Der Spieler versteht die Rechte und Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Falls der Spieler diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht versteht, raten wir dem Spieler, sich nicht beim BigBangCasino zu registrieren.
  6. Das BigBangCasino hat das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Natürlich werden wir versuchen alle unsere Spieler im Falle von wichtigen Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu informieren. Die Überprüfung auf möglichen Änderungen und Anpassungen liegt dabei jederzeit in der Verantwortung des Spielers.

2. Spielerkonto

  1. Um das Beste aus den BigBangCasino-Dienstleistungen und Produkten zu holen, muss der Spieler ein Spielerkonto bei BigBangCasino erstellen. Der Spieler bestätigt, über 18 Jahre alt zu sein oder das rechtlich erlaubte Alter der Gerichtsbarkeit seines Landes zu besitzen und sind in der Lage zu sein, die volle Verantwortung für alle Aktionen zu übernehmen, die erforderlich sind. Es ist die Verantwortung des Kunden, das nationale Recht des Kunden hinsichtlich von Lotterie- und Glücksspielverboten für gesetzliche Beschränkungen in Bezug auf die örtliche Zuständigkeit einzuhalten. BigBangCasino nicht für Aktionen haftbar oder verantwortlich, die der Kunde in diesem Fall tätigen muss.
  2. Sobald der Spieler ein BigBangCasino-Spielerkonto erstellt, muss der Spieler er den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Der Spieler bestätigt hiermit:
    1. nicht im Interesse eines Dritten zu handeln.
    2. das Anmeldeformular wahrheitsgemäß eingetragen zu haben.
    3. das Anmeldeformulars wahrheitsgemäß und korrekt ausgefüllt zu haben. Das Lesen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegt dabei jederzeit in der Verantwortung des Spielers.
    4. die gesetzlichen Altersgrenze von 18 Jahren erreicht zu haben.
    5. keine Zahlungsmittel, Bankkonten oder Kreditkarten zu verwenden, die rechtmäßig nicht ihm oder ihr gehören.
    6. sein Geld nicht aus kriminellen Aktivitäten bezogen zu haben.
    7. nicht zu versuchen, die Website, Spiele oder andere verwandte Produkte/Dienstleistungen zu hacken oder die BigBangCasino-Codes zu missbrauchen.
    8. keine doppelten Konten anzulegen, um zusätzliche Vorteile zu erhalten, wie Boni usw. Nur ein Konto pro Spieler ist erlaubt.
  3. Falls der Spieler gegen eine oder mehrere Regeln (2.1, 2.2 und 2.3) verstößt, behält sich das BigBangCasino das Recht vor, das Konto des betreffenden Spielers zu schließen. Vor der eigentlichen Schließung des Kontos erhält der Spieler eine Warnung mit der Erwähnung des Grundes, der eine Kontenschließung rechtfertigt. Wenn der Spieler diese Warnung ignoriert, wird das Konto für einen Monat geschlossen. Nach einem Monat wird der der Zugriff das Spielerkonto wiederhergestellt. Der Spieler wird in der "schwarzen Liste" des Casinos geführt. Sobald der Spieler die Regeln erneut verletzt, wird das Spielerkonto endgültig geschlossen.
  4. Im Falle eines Betrugs werden die Ausweisdokumente und persönlichen Daten an die entsprechenden Autoritäten in dem Land weitergeleitet, in dem der Betrug begangen wurde, wenn dies von den beteiligten Parteien erbeten wird.
  5. Der Spieler muss seine registrierten Daten aktuell erhalten und zeitgerecht Änderungen vornehmen, falls dies notwendig wird.
  6. BigBangCasino erlaubt nur ein Spielerkonto pro Spieler, Adresse, Haushalt, E-Mail-Adresse, Kreditkartennummer, IP-Adresse und der IP-Adresse in einem gemeinsamen Raum.
  7. BigBangCasino hat das Recht, den Zugang für einen Spieler (oder ein Spielerkonto) auf BigBangCasino zu blockieren, zu verweigern oder zu schließen.
  8. Alle Transaktionen, Rechnungen und Casino-Salden innerhalb von BigBangCasino werden in Euro (€) angezeigt und ausgezahlt.
  9. Es werden keine Zinsen auf den Casino-Saldo berechnet oder ausgezahlt unabhängig vom Saldo.
  10. Nur der Spieler ist verantwortlich für alles im Zusammenhang mit der Zahlung von Steuern für Glücksspielgewinne.
  11. Wenn ein Spieler auf eigenen Wunsch angibt, sein Konto beim BigBangCasino zum Beispiel durch Selbstausgrenzung zu schließen, behält sich BigBangCasino das Recht vor, die Auszahlungen und Gewinne an diesen Spieler zurückzuhalten oder zu stoppen. Dies geschieht zum Schutz des Spielers.
  12. Bei Anmeldung mit einer bestehenden E-Mail-Adresse und dem zugehörigen Passwort, setzt BigBangCasino voraus, dass der Einsatz von dem Spieler selbst gespielt wird. Einsätze und Ergebnisse sind unumkehrbar.
  13. BigBangCasino hat jederzeit das Recht auf Überprüfung der Daten und der Identität der Spieler, falls dies erforderlich sein sollte. Das BigBangCasino-Team darf den betreffenden Spieler zur Zusendung einer Farbkopie der eines Scans seines Passes, seines Ausweises, seiner Fahrerlaubnis, EC-Karten, Bankauszüge oder anderen rechtlichen Dokumenten, die zu diesem Zeitpunkt relevant sind, auffordern.
  14. Ein Spielerkonto wird verifiziert, wenn der Spieler:
    1. einen Betrag von mehr als € 2,000,- ausgezahlt haben möchte der sein Handy zur Auszahlung des Geldes verwendet.
    2. eine Einzahlung mit Kreditkarte mit anderen Angaben im Vergleich zu den bei BigBangCasino registrierten Angaben tätigt.
  15. Ein Spielerkonto wird bei Betrug oder Betrugsverdacht sofort gesperrt. Zudem werden alle Erträge, Gewinne und Boni auf dem Spielerkonto eingefroren.
  16. Ein Spieler muss melden, wenn ein Spiel nicht ordnungsgemäß funktioniert und somit ungerechtfertigte Gewinne erzielt werden. BigBangCasino behält sich das Recht vor, Gewinne, Zahlungen und Boni einzufrieren, wenn nicht gemeldet wird, dass Spiele entsprechend nicht funktionieren.
  17. Partner dürfen ihr Partnerkonto nicht zum Spielen im BigBangCasino verwenden. Ein separates Spielerkonto muss angelegt werden, um mögliche Gewinne zu sammeln.
  18. Die Eröffnung mehrerer Konten mit der gleichen Bankverbindung ist nicht erlaubt. Dies soll verhindern, dass der Willkommensbonus mehrmals angefordert wird. Falls ein Konto erstellt wird und ein Bonus wurde zugesprochen, kann das gewonnene Geld aus diesem Konto von den Gewinnen abgezogen werden und das Konto kann permanent geschlossen werden.

3. Zahlungen und Gewinne

  1. Um eine Einzahlung bei BigBangCasino zu tätigen, muss der Spieler zunächst ein Konto anlegen. Sobald ein Spielerkonto angelegt wurde, wird der Spieler darüber informiert. Ab diesem Zeitpunkt kann der Spieler eine Einzahlung ins BigBangCasino tätigen.
  2. Der Spieler kann die Einzahlung über iDeal, Bancontact Mister Cash, Visa und Mastercard, Neteller, Skrill/moneybookers oder über eine telefonische Zahlung tätigen. Der Name des Spielers und der Kontoinhaber müssen identisch sein. Wenn nicht, wird das Geld wieder gutgeschrieben. Die Kosten der Rückbuchung werden von der Gutschrift abgezogen.
  3. Die minimale Einzahlung im BigBangCasino beträgt € 20,- und die maximale Einzahlung beträgt € 10.000,-.
  4. Der einzige Zweck der Einzahlung auf das Casinokonto ist, BigBangCasino-Spiele zu spielen. Andere Zwecke sind unzulässig. Wenn der Spieler eine Einzahlung für einen anderen Zweck tätigt, wird die Einzahlung wird eingefroren und die Schließung des Spielerkontos kann erfolgen.
  5. Boni und Sonderangebote (Geld) können Teil eines Promotionangebotes sein. Sie können nur ausgezahlt werden, wenn sie entsperrt wurden.
  6. Ein BigBangCasino-Spieler ist in der Lage, im BigBangCasino an 7 Tagen in der Woche und 24 Stunden am Tag eine Einzahlung zu tätigen. Einzahlungen können einmal am Tag getätigt werden. Falls eine Einzahlung am Wochenende oder an einem offiziellen Feiertag erfolgte, wird sie am nächsten Arbeitstag bearbeitet. Wenn die Verarbeitung der Einzahlung fehlschlägt, muss der Spieler Kontakt zum BigBangCasino-Kundenservice aufnehmen.
  7. Ein Saldo auf einem Spielerkonto kann nicht auf ein anderes Spielerkonto transferiert werden.
  8. Der minimale Betrag für eine Auszahlung aus dem BigBang Casino beträgt € 25,-. Der Saldo muss € 25,- oder höher sein, um eine Auszahlungsanfrage zu stellen. Wenn der Saldo € 25,- oder höher ist, kann der Spieler den auszuzahlenden Betrag bestimmen.
  9. Das BigBangCasino versucht, alle Zahlungen innerhalb von 48 Stunden durchzuführen. Dies bedeutet, dass BigBangCasino den richtigen Geldbetrag an die richtige Bank überweist. Nach der Überweisung kann es 1 bis 3 Arbeitstage dauern, bevor das Geld auf dem Bankkonto des Spielers gutgeschrieben wird. Dies ist von der betreffenden Bank abhängig. Das BigBangCasino kann diesen Zeitraum nicht beeinflussen.
  10. Der Spieler kann sich kein Geld auszahlen lassen, bevor er eine Einzahlung geleistet hat.
  11. Einzahlungen und Auszahlungen werden in einer sicheren Umgebung getätigt. Sichere Zahlungen werden garantiert.
  12. Das BigBangCasino darf Auszahlungen einfrieren, wenn der Spieler nicht in der Lage ist, sich zu identifizieren oder falls der Spieler seine Angaben nicht vollständig oder richtig eingetragen hat.
  13. Änderungen in einem Konto von einem Spieler, der dem BigBangCasino angegliedert ist, wie eine Kontonummer, persönliche Daten oder andere Daten, die für Auszahlungen oder Gewinne relevant sind, sollten von diesem Spieler an unseren Kundenservice gemeldet werden. Das BigBangCasino kann nicht für zu späte Auszahlungen oder Fehlbeträge haftbar gemacht werden, die auf eine nicht zeitgerechte Meldung dieser Daten zurückzuführen sind. Der Spieler ist selbst für die Einreichung der korrekten Informationen sowie deren Aktualität verantwortlich.
  14. Geld, das bei Free Spins gewonnen wurde, wird nur ausgezahlt, wenn eine tatsächliche Geldeinlage getätigt wurde, um diese Free Spins zu erhalten. Geld, das bei Free Spins ohne tatsächliche Geldeinlage gewonnen wurde, wird nicht ausgezahlt. Geld, das bei Free Spins gewonnen wurde, und dann zum Spielen anderer Spiele genutzt wurde: Gewinne von diesen Spielen werden nicht ausgezahlt.
  15. Alle kostenlosen Geldbeträge für Spieler gelten für alle Spiele im Casino, außer für die Kartenspiele, Roulette, Mini-Spiele, Bonus Slots und für die Handyspiele. Kostenloses Geld zum Spielen kann nicht mit einem mobilen Endgerät oder einem Handy genutzt werden (auf der mobilen Seite der Plattformen). Kostenloses Geld zum Spielen ist eine einmalige Option und der Spieler muss den erforderlichen Gutscheincode per E-Mail an unsere Support-Abteilung senden. Der Spieler erhält Informationen, wie der kostenlose Geldbetrag zum Spielen verwendet werden kann. Nachdem der Spieler die erforderlichen Daten eingetragen hat, wird ihm der Betrag gutgeschrieben. Um den kostenlosen Geldbetrag zu nutzen, muss ihn der Spieler 50 Mal (durchspielen) nutzen, bevor er ausgezahlt werden kann. Von diesem Zeitpunkt an können Sie diesen kostenlosen Geldbetrag als Geldbetrag im Casino nutzen. Boni können zwischen den Plattformen, die von Reload NV gehören oder von uns verwaltet werden, nicht ausgetauscht werden.
  16. Auszahlung über die Telefonoption: Wenn ein Spieler mit Credits gespielt hat, die er über einen Mobilfunkanbieter erhalten hat, müssen wir die Erlaubnis des Mobilfunkanbieters abwarten, bevor wir zur Auszahlung übergehen können. Um Betrug zu vermeiden, benötigen wir eine Kopie des Passes und des Bankauszuges, der die Auszahlung an den Mobilfunkanbieter zeigt, sowie die Telefonnummer, die für die Zahlungen verwendet wurde. Falls eine geschäftlichen Telefonnummer verwendet wird, benötigen wir das Einverständnis des Arbeitgebers oder der Firma, die der Eigentümer der Telefonnummer oder der Verbindung ist.
  17. BigBangCasino behält sich das Recht vor, in folgenden Fällen keine Auszahlungen vorzunehmen: bei Gewinnen im kostenlosen Spielmodus (free spins, ohne eine tatsächliche Einzahlung) oder bei technischen Problemen wie einer vorübergehenden Wartung auf der Website. Das BigBangCasino wird den Spielehersteller bei Gewinnen im Falle von technischen Problemen konsultieren.
  18. BigBangCasino behält sich das Recht vor, Geld einzubehalten, das von Spielern gewonnen wurde, die telefonische Einzahlungen oder Paysafecards genutzt haben. Gewinne werden nur an den tatsächlichen Inhaber der Telefonnummer ausgezahlt, die für die Einzahlung verwendet wurde. Um Betrug zu vermeiden, ist eine Kopie eines Ausweises und der Telefonrechnung erforderlich, die die Telefonnummer zeigt, die zur Einzahlung verwendet wurde. Der Spieler ist für die korrekten Dokumente verantwortlich und muss BigBangCasino diese erforderlichen Dokumente vor der Beantragung einer Auszahlung zur Verfügung stellen. Wenn ein Spieler dies nicht tut, wird sein Konto dauerhaft blockiert.
  19. Das BigBangCasino zahlt nur Gewinne an Spieler auf deren eigenes Bankkonto aus. Zahlungen an andere Konten sind nicht zulässig.
  20. Hinweis: Für Auszahlungen an die Banken, die nicht am SEPA-System teilnehmen, kann eine Überweisungsgebühr in Höhe von bis zu € 50 - €150 anfallen, je nach dem Land, in dem sich die Bank befindet. Diese Überweisungsgebühr wird von den Auszahlungen an die Spieler abgezogen.

4. Einsätze im BigBangCasino

  1. Einsätze für Casinospiele sind nur möglich, wenn der Spieler im Besitz eines gültigen Kontos auf BigBangCasino ist.
  2. Der Einsatz für Casinospiele ist nur möglich, wenn Ihnen ein gut funktionierender Internetzugang zur Verfügung steht.
  3. Der Einsatz ist nur möglich, wenn der Spieler hat genug Geld auf seinem Casino-Konto hat.
  4. Dem Spieler wird empfohlen, sein oder ihr Passwort und die E-Mail Adresse immer geheim zu halten. BigBangCasino empfielt, den Computer niemals unbeaufsichtigt zu lassen, wenn Sie noch angemeldet sind und sich immer abzumelden, bevor Sie den Computer verlassen. Dann können Dritte Ihre Casino-Credits und Angaben nicht missbrauchen.
  5. Nur der Spieler ist für seine Einsätze im BigBangCasino verantwortlich. Ein akzeptierter Einsatz kann nicht gutgeschrieben werden.
  6. Der Spieler ist sich seines Einsatzes bewusst und hat die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Regeln des Spiels gelesen und verstanden.
  7. Die Spieler können sich ihre Einsätze auszahlen lassen, sobald diese von BigBangCasino verarbeitet wurden.
  8. Es ist verboten, Bots oder andere Tools für Einsätze zu verwenden oder Spiele zu spielen, die die Regeln beeinflussen.

5. Urheberrecht und Handelsmarke

  1. Die BigBangCasino-Website, die Web-Dokumente, Illustrationen, Bilder, Logos, Klangfragmente und Programme, einschließlich der Software und der damit verbundenen URLs sind Eigentum des BigBangCasino und durch das betreffende Urheberrecht und Markenrecht geschützt.
  2. Jeder einzelne Fall der unberechtigten Verwendung von vertraulichen Informationen über das BigBangCasino (Website, Plattformen und zugehörige URLs) einschließlich des vollständigen oder teilweisen Kopierens, der Veröffentlichung oder Verbreitung dieser Informationen verstößt gegen die Regeln.

6. Datenschutz

  1. BigBangCasino verwendet Ihre persönlichen Daten für keinen anderen Zweck als zur Bereitstellung des Zugriffs auf BigBangCasino. Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzbedingungen, klicken Sie bitte hier.

7. Kundenservice

  1. Der Kundenservice hat die Aufgabe, jedem Spieler zu helfen. Jede Frage, Bemerkung oder Beschwerde eines jeden Spielers ist unserem Kundenservice willkommen. Der Spieler kann den Kundenservice kontaktieren über: Live Chat, Rückrufoption, E-Mail-Unterstützung und Kontaktformular. Der Kundenservice ist an den auf der Website www.BigBangCasino.com angegebenen Tagen und zu den jeweiligen Zeiten verfügbar.
  2. Wenn ein Spieler ein BigBangCasino-Spielerkonto hat und Hilfe vom BigBangCasino-Kundenservice benötigt, empfielt das BigBangCasino dem Spieler, den Kundenservice zu kontaktieren, wenn er im BigBangCasino eingeloggt ist.

8. Bonusbedingungen

Die Bonusbedingungen unterliegen verschiedenen Rechten und Pflichten. Für weitere Informationen zu unseren Bonusbedingungen, klicken Sie bitte hier.